Sinds de vloerisolatie eindelijk warmere voeten
Het verhaal van Remmelt DalingVia Eneco kocht Remmelt Daling (59) vloer- en spouwmuurisolatie. De temperatuur in huis kwam daarvoor zelden boven de 21 graden uit. ‘We vonden het vaak heel erg koud, vooral in de winter natuurlijk.’ Na eerst de oude potkachel te vervangen voor een siergashaard was het tijd voor sterkere maatregelen. ‘Via Eneco kwam ik bij Pluimers en daar besloten wij om isolatie aan te vragen.’
Vol vertrouwen na een professionele schouw
Kort na het eerste adviesgesprek kreeg de familie Daling een specialist van Pluimers op bezoek. Tijdens de schouw van hun huis in Gouda werd duidelijk dat er nog geen isolatie in de spouw zat. De kruipruimte bleek vochtig, door bronwater dat via de grond naar boven de kruipruimte in kwam. ‘Er werd ons prima uitgelegd wat het zou kosten en wat er moest gebeuren.’ Remmelt en zijn vrouw Diana waren gerustgesteld door de heldere taal. ‘Wij hadden meteen zoveel vertrouwen dat we besloten om niet verder te zoeken.’
Flexibiliteit tijdens de installatie
Pluimers kwam twee keer langs, een keer voor de vloerinstallatie en een tweede keer voor de spouwmuur. Op de dag van de eerste installatie kwam Remmelt voor een verrassing te staan. De installateurs van Pluimers reden met een grote vrachtwagen de straat in. Dat verwacht je niet als ze je huis komen isoleren. Omdat Remmelt in een smalle straat woont konden andere auto’s niet langs de vrachtwagen. Dit zorgde voor ergernis in de buurt. ‘Er zijn altijd mensen die dat niet waardeerden en binnen no-time stonden er een paar BOA’s bij de wagen.’ Voor de tweede installatie had Remmelt voor de zekerheid ontheffing aangevraagd bij de gemeente.De monteurs van Pluimers gingen er goed mee om en losten het soepel en professioneel op. Ook het probleem van de vochtige kruipruimte werd meteen aangepakt. ‘We hadden zelf geprobeerd om het droog te krijgen maar dat was niet gelukt. Gelukkig hebben de monteurs daar op de dag zelf wat aan gedaan, in plaats van te zeggen dat het niet door kon gaan.’ Op beide installatiedagen waren de monteurs binnen een dag klaar.
"Er werd ons prima uitgelegd wat het zou kosten en wat er moest gebeuren."Remmelt Daling
Eindelijk warmere voeten
Sinds hij vloer- en spouwmuurisolatie heeft is het comfort in het huis van Remmelt stukken beter. ‘Het duurt nu ook lang voordat de warmte weer uit huis is en dat was eerst wel anders.’ Ook zijn de verschillen tussen wel en geen vloerisolatie goed te merken. ‘Onze keuken is een aanbouw en daar zit geen kruipruimte onder. Die vloer kan dus niet geïsoleerd worden. Als ik een tijdje in de keuken sta heb ik toch weer koude voeten.’ Gelukkig hoeft Remmelt daar niet lang mee te zitten, want in de rest van zijn huis blijven zijn voeten na de nieuwe vloerisolatie voortaan lekker warm.
