Ga naar hoofdinhoud

Hoe kunnen we je helpen?

Direct antwoord

Stel je vraag

Chatbot

Bekijk informatie over

Contract & tarieven

Nota & betalen

Verhuizen

Storing

Verbruik & besparen

Energieproducten

Meters & meterstanden

Toon

Een lachende man met een telefoon in zijn hand

Gebruik de Eneco app voor al jouw vragen

  • Altijd inzicht in je verbruik
  • Check je termijnbedrag en pas makkelijk aan
  • Alle gegevens over je contract
Naar de Eneco app

Zo bereik je onze Klantenservice

Chatten - direct antwoord

De meeste klanten vinden hun antwoord via onze chatbot. Stel je vraag en krijg direct een antwoord, 24 uur per dag.

Bellen - de wachttijd kan oplopen tot 15 minuten

We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 08:00 en 16:00 uur.

Mailen - tot 10 werkdagen wachttijd

Stel je vraag via de mail. Wachttijd: tot 10 werkdagen.
Illustratie van een hand die een smartphone vast heeft