Stijgende energietarieven: wat betekent dit voor jou?

Ons advies per situatie:

• 1. Je hebt een contract met een vaste looptijd dat voorlopig niet afloopt

  Met dit contract heb je je tarieven vastgezet tot de looptijd eindigt. Je hoeft nu dus niets te doen.

• 2. Je hebt een contract met een vaste looptijd dat binnenkort afloopt

  Dan adviseren we om nu niets te doen. Je contract met vaste looptijd wordt vanzelf omgezet in een contract met onbepaalde looptijd met variabele tarieven. Door de huidige marktsituatie en de steeds veranderende tarieven bieden we namelijk tijdelijk geen nieuwe contracten met vaste looptijd en vaste tarieven aan. De tarieven zijn hiervoor teveel in beweging. We bekijken continu of de situatie het toelaat om dit type contract weer aan te bieden.  

  Voordat je contract afloopt, krijg je van ons tijdig een persoonlijk bericht over je nieuwe variabele tarieven en voor welke duur ze gelden. Dus als er iets verandert, word je hier altijd vooraf over geïnformeerd.

• 3. Je hebt een contract voor onbepaalde tijd met variabele tarieven

  Op dit moment hoef je niets te doen. Jouw variabele tarieven zijn namelijk lager dan de vaste tarieven die nu in andere energiecontracten worden aangeboden. In de Eneco app of in Mijn Eneco vind je jouw persoonlijke variabele tarieven.

  Als je tarieven wijzigen, ontvang je tijdig een persoonlijk bericht over je nieuwe variabele tarieven en voor welke duur ze gelden. Dus als er iets verandert, word je hier altijd vooraf over geïnformeerd. 

  Helaas is het door de huidige marktsituatie niet mogelijk om je contract om te zetten naar een vaste looptijd en vaste tarieven. De tarieven zijn hiervoor teveel in beweging. We bekijken continu of de situatie het toelaat om dit type contract weer aan te bieden.  

• 4. Je hebt een modelcontract met variabele tarieven

  Dan hoef je nu niets te doen. Het Eneco modelcontract heeft variabele leveringstarieven voor stroom en/of gas die twee keer per jaar wijzigen: op 1 januari en 1 juli.

   

  Bij uitzonderlijke marktomstandigheden kan Eneco de leveringstarieven ook op andere momenten aanpassen. Als er iets tussentijds iets wijzigt in je tarieven, dan word je hier altijd vooraf over geïnformeerd.

• 5. Je hebt stadswarmte van Eneco

  In januari stellen we de warmtetarieven vast, deze gelden het hele jaar.  Hoewel de warmtetarieven bepaald worden aan de hand van de gasprijzen heeft de hoge en onzekere gasprijs van dit moment dus geen invloed op de tarieven van warmte die er nu zijn. Je hoeft nu dus niets te doen.

• 6. Je hebt geen energiecontract bij ons en wil graag klant worden
  We verwelkomen je graag als nieuwe klant, maar door de hoge en onzekere gasprijs kun je tijdelijk geen vast contract voor stroom en gas bij ons afsluiten. Een contract met variabele tarieven is wel mogelijk. Heb je nu stroom, gas of stadswarmte nodig? Kijk wat je kan doen.
  

• Wat moet ik doen als ik mijn energierekening niet meer kan betalen?
  Dan helpen we je. Op deze pagina staat hoe je hulp kan krijgen bij het betalen van je energierekening. Ook zie je welke extra hulp je gemeente biedt en vind je meer informatie over de maatregelen van de overheid.
• Heeft Eneco contracten met Gazprom uit Rusland?

  Ja, net als andere Nederlandse energiebedrijven hebben we contracten met Gazprom-dochterondernemingen. Gelukkig kopen we ongeveer 90% van ons gas van andere leveranciers, zoals Noorwegen. De kortlopende contracten met de dochteronderneming Gazprom Marketing & Trade in Londen, lopen binnenkort af. Onder deze omstandigheden gaan we geen nieuwe contracten aan met Russische gasproducenten.

  Daarnaast zijn we hard bezig om aardgas uit te faseren. Denk bijvoorbeeld aan het ombouwen of sluiten van onze gascentrales. Ook het verduurzamen van aardgasgestookte woningen en gebouwen door de inzet van bijvoorbeeld woningisolatie, (hybride) warmtepompen en warmtenetten. Dit draagt bij aan onze ambitie om samen met onze klanten klimaatneutraal te worden in 2035. 

• Ik wil geen gas uit Rusland, kan dat?

  Als energieleverancier kopen we een deel van het gas in op de groothandelsmarkt. Dit gas bestaat uit een internationale mix, met verschillende bronnen. Van de totale hoeveelheid gas die door de leidingen stroomt is gemiddeld 15% Russisch gas. Daarom is het helaas niet mogelijk Russisch gas helemaal uit te sluiten.

  We kopen ook gas in via directe contracten. Een klein aantal daarvan is met Gazprom dochterondernemingen. Het overgrote deel van ons gas uit directe contracten kopen we van andere leveranciers, zoals in Noorwegen. De kortlopende contracten met de Gazprom dochterondernemingen lopen binnenkort af. Onder deze omstandigheden gaan we geen nieuwe contracten aan met Russische gasproducenten.
• Wat doet Eneco om minder afhankelijk van gas te worden?
  Afgelopen jaar hebben wij ons One Planet plan gepresenteerd. Het uitfaseren van aardgas is een niet te missen stap in het waarmaken van onze klimaatambitie. Dit betekent dat we onze gascentrales gaan ombouwen of sluiten en gaan werken aan het verduurzamen van aardgasgestookte woningen en gebouwen. Door woningisolatie, (hybride) warmtepompen en warmtenetten. In deze situatie zijn onze plannen nog dringender geworden.
• Kom ik niet zonder gas te zitten?
  Je hoeft je geen zorgen te maken dat we zonder gas komen te zitten. We zijn voor gas niet afhankelijk van Rusland. Eneco haalt het gas op dit moment slechts voor een klein deel uit Rusland, het meeste komt uit andere landen, zoals Noorwegen.