Ga naar hoofdinhoud

Eindnota

Je krijgt een eindnota van Eneco in verschillende situaties. Bijvoorbeeld als je gaat verhuizen of je energiecontract beëindigt. We verrekenen de termijnbedragen met de daadwerkelijke kosten van je energieverbruik op de einddatum van onze levering.

Wat is de eindnota?

Je krijgt een eindnota als je verhuist, overstapt naar een andere energieleverancier of als je een van onze energieproducten niet meer gebruikt. Dit geldt ook voor het beëindigen van bijvoorbeeld je Toon-abonnement. Op de eindnota staat hoeveel energie je de afgelopen contractperiode hebt verbruikt en welke producten je hebt. En natuurlijk wat daarvan de kosten zijn. Daar hebben we de eerder door jou betaalde termijnnota's al vanaf gehaald. 
 
Je krijgt de eindnota binnen 6 weken via e-mail of de post. Je kunt deze nota niet bekijken via Mijn Eneco als je geen klant van Eneco meer bent.

Wat staat er in grote lijnen op je eindnota?

    2. Op de 1e pagina staat de belangrijkste informatie over het afgelopen verbruiksjaar bij elkaar. Je ziet er:

     

    • Hoe je eindnota is berekend: je verbruikskosten, het totaal van de termijnbedragen die we in rekening hebben gebracht en het verschil tussen die bedragen. 
    • We tonen welke termijnbedragen er zijn betaald op het moment dat we je nota maakten.
    • Het bedrag dat je nog moet betalen of terugkrijgt. 
    • We geven aan wat je nieuwe termijnbedrag wordt als je niet al je producten bij ons hebt opgezegd.
    • Bijzonderheden als die er zijn, want die noemen we ook meteen op pagina 1.

    3. Op deze pagina gaan we dieper in op hoe we je eindnota hebben berekend. Je ziet er:


    • Hoe de bedragen zijn opgebouwd. Zo weet je precies wat je bijvoorbeeld aan leveringskosten of overheidsheffingen betaalt. Of voor warmte.
    • De informatie die je nodig hebt als je wil vergelijken, een klacht wil indienen of als je btw-aangifte wil doen.
    • Ook verwijzen we naar eneco.nl/begrippenlijst. Hier leggen we uit hoe we bepaalde begrippen noemen vergeleken met de begrippen in de Energiewet. 

    4. Deze pagina gaat over je termijnbedrag. Je ziet er:


    • De termijnbedragen die we in rekening hebben gebracht.
    • De termijnbedragen die je nog niet (helemaal) hebt betaald, als dat zo is.
    • Heb je niet als je producten bij ons opgezegd? Dan leggen we ook uit hoe je nieuwe termijnbedrag is opgebouwd.

    5. Op de detailpagina’s voor stroom zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel kWh stroom je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

    Je energiekosten voor stroom splitsen we uit in:


    • Leveringskosten stroom
    • Teruglevering stroom
    • Netbeheerkosten stroom
    • Overheidsheffingen stroom

    6. Op de detailpagina’s voor stroom zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel kWh stroom je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

    Je energiekosten voor stroom splitsen we uit in:


    • Leveringskosten stroom
    • Teruglevering stroom
    • Netbeheerkosten stroom
    • Overheidsheffingen stroom

    7. Op de detailpagina’s voor gas zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel m3 gas je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

    Je energiekosten voor gas splitsen we uit in:


    • Leveringskosten gas
    • Netbeheerkosten gas
    • Overheidsheffingen gas

    8. Op de detailpagina’s voor gas zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel m3 gas je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

    Je energiekosten voor gas splitsen we uit in:


    • Leveringskosten gas
    • Netbeheerkosten gas
    • Overheidsheffingen gas

    9. Op de detailpagina's voor warmte zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel GJ warmte of koeling of hoeveel m3 warm water je hebt verbruikt tegen welk tarief. Je tarieven voor warmte veranderen elk jaar op 1 januari.

    Je energiekosten voor warmte splitsen we uit in:


    • Verbruikskosten voor warmte, warm water en koeling
    • Vaste kosten voor warmte, warm water en koeling
    • Kosten voor koud water, als je apart warm water geleverd krijgt
    10. Op deze pagina staan de administratiekosten. En de kosten voor onze andere producten en diensten als je die geleverd krijgt. Als je je contract eerder beëindigt dan de afgesproken einddatum kan het zijn dat je een opzegvergoeding moet betalen. Die vind je op deze pagina terug. 
    11. Op de laatste pagina van je jaarnota vind je ons stroometiket. Hierop kun je zien waar de stroom die wij leveren vandaan komt.
    12. Op de laatste pagina van je jaarnota vind je het warmte-etiket van het warmtenet waar jouw woning op aangesloten is. Hierop kun je bijvoorbeeld zien met welke bronnen we de warmte die we leveren opwekken. En hoeveel CO2-uitstoot je gemiddeld met warmte van Eneco bespaart vergeleken met een woning met een cv-ketel op gas.

Geef je meterstanden door

Is de eindnota voor het stoppen van energie? Dan hebben we je meterstanden nodig als we deze niet op afstand kunnen uitlezen. Zo kunnen we de eindnota maken. We mailen je zodra je meterstanden online door kunt geven. Of we sturen een bericht via de post. Je kunt dan op de laatste dag van je contract (of als je verhuist op de datum van de sleuteloverdracht) de meterstanden aan ons doorgeven. Daarmee berekenen we hoeveel energie je precies verbruikt hebt. Alleen díe energie betaal je. Je kunt ook alleen je contract voor gas opzeggen, bijvoorbeeld als je naar een seniorenwoning verhuist waar geen gasaansluiting is. Dan krijg je alleen een eindnota voor je gas, maar blijf je wel klant voor stroom.

Het kan zijn dat je termijnbedrag te laag was en dat er op je eindnota staat dat je moet bijbetalen. Maar je termijnbedrag kan ook te hoog zijn geweest, waardoor je juist geld terugkrijgt. Op de eindnota staat het verschil tussen je verbruik en de betaalde termijnbedragen. Zo zie je in een oogopslag of je moet bijbetalen of geld terugkrijgt.

Geef direct je meterstanden online door. Houd je opnamekenmerk bij de hand. Meer weten over hoe je je meterstanden doorgeeft? We hebben voor je op een rijtje gezet hoe je dat het snelst doet.
Meterstanden doorgeven

Opzegvergoeding betalen op je eindnota? 

Als je het contract voor het einde van de vaste looptijd beëindigt, betaal je een opzegvergoeding. Dat is wettelijk bepaald. Lees meer over de opzegvergoeding.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Onze Klantenservice helpt je graag verder.Naar de Klantenservice

Zie ook