Alles over je jaarnota

Op pagina 1 staat de belangrijkste informatie over het afgelopen verbruiksjaar. Je ziet:

 

• Je totale verbruikskosten
• Je betaalde termijnbedragen op het moment dat wij je nota maakten
• Het verschil tussen die bedragen
• Je nieuwe termijnbedrag
• Het bedrag dat je die maand eenmalig betaalt of terug krijgt: de uitkomst van je jaarnota plus je nieuwe termijnbedrag.
• Bijzonderheden (als die er zijn)

Hier gaan we dieper in op hoe we je jaarnota hebben berekend. Je ziet:

• Hoe de bedragen zijn opgebouwd. Zo weet je precies wat je bijvoorbeeld aan leveringskosten of overheidsheffingen betaalt. Of voor warmte.
• Uitleg van de begrippen, direct naast de tabel waarin we ze noemen. Ook verwijzen we naar eneco.nl/begrippenlijst. Hier leggen we uit hoe wij bepaalde begrippen noemen vergeleken met de begrippen in de Energiewet.  
• De informatie die je nodig hebt als je wil vergelijken, een klacht wil indienen of als je btw-aangifte wil doen.

Deze pagina gaat over je termijnbedrag. Je ziet:

• De termijnbedragen die we in rekening hebben gebracht.
• De termijnbedragen die je nog niet (helemaal) hebt betaald, als dat zo is.
• Hoe je nieuwe termijnbedrag is opgebouwd én op welk verbruik het is gebaseerd. 
• Uitleg waarom je nieuwe termijnbedrag anders is dan daarvoor, als dat zo is.

Op deze pagina krijg je inzicht in hoe je het doet als het gaat om je energieverbruik. Je kunt er je verbruik vergelijken:

• Met eerdere jaren, als je al meerdere jaren energie van ons hebt.
• Met andere huishoudens. Voor stroom vergelijk je op basis van het aantal bewoners en voor gas en warmte op basis van type woning.

Ontvang je energie op meerdere adressen? Dan krijg je deze pagina per adres.

Op de detailpagina’s voor stroom zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel kWh stroom je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

Je energiekosten voor stroom splitsen we uit in:

• Leveringskosten stroom
• Teruglevering stroom
• Systeembeheerkosten stroom
• Overheidsheffingen stroom

Op de detailpagina’s voor stroom zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel kWh stroom je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

Je energiekosten voor stroom splitsen we uit in:

• Leveringskosten stroom
• Teruglevering stroom
• Systeembeheerkosten stroom
• Overheidsheffingen stroom

Op de detailpagina’s voor gas zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel m3 gas je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

Je energiekosten voor gas splitsen we uit in:

• Leveringskosten gas
• Systeembeheerkosten gas
• Overheidsheffingen gas

Op de detailpagina’s voor gas zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel m3 gas je hebt verbruikt tegen welk leveringstarief. Ook als je leveringstarief door het jaar heen is veranderd.

Je energiekosten voor gas splitsen we uit in:

• Leveringskosten gas
• Systeembeheerkosten gas
• Overheidsheffingen gas

Op de detailpagina's voor warmte zie je je verbruik en kosten per tariefperiode. Daardoor kun je nagaan hoeveel GJ warmte of koeling of hoeveel m3 warm water je hebt verbruikt tegen welk tarief. Je tarieven voor warmte veranderen elk jaar op 1 januari.

Je energiekosten voor warmte splitsen we uit in:

• Verbruikskosten voor warmte, warm water en koeling
• Vaste kosten voor warmte, warm water en koeling
• Kosten voor koud water, als je apart warm water geleverd krijgt

Op deze pagina staan de administratiekosten. En de kosten voor onze andere producten en diensten als je die geleverd krijgt.

Op de laatste pagina van je jaarnota vind je ons stroometiket. Hierop kun je zien waar de stroom die wij leveren vandaan komt.

Op de laatste pagina van je jaarnota vind je het warmte-etiket van het warmtenet waar jouw woning op aangesloten is. Hierop kun je bijvoorbeeld zien met welke bronnen we de warmte die we leveren opwekken. En hoeveel CO2-uitstoot je gemiddeld met warmte van Eneco bespaart vergeleken met een woning met een cv-ketel op gas.