Hoge nota

Termijnbedrag te laag ingeschat

Misschien is je maandbedrag eerder te laag geschat. Dat kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld een verhoging van de energiebelasting of je hebt meer verbruikt. Door de te lage schatting heb je over het jaar genomen per maand te weinig betaald. Daardoor moet je uiteindelijk bijbetalen op de jaarnota.

Verkeerde meterstand gebruikt

Een andere oorzaak van een hoge jaarnota kan zijn dat er een verkeerde meterstand is gebruikt. Je kunt dat zelf controleren door de eindstand op de jaarnota te vergelijken met de huidige stand op je meter. Is de stand op je meter nu lager dan de stand op je jaarnota, dan weet je dat we hebben gerekend met het verkeerde verbruik. Vraag in dit soort gevallen een correctienota aan bij onze Klantenservice.

Afrekening vorig jaar 

Zijn je meterstanden vorig jaar geschat en hebben we nu je juiste meterstanden? Dan heb je toen misschien te weinig betaald en dat wordt nu verrekend.