Antwoord op de meestgestelde vragen over de energieprijzen

Eneco biedt klanten nu een variabel tarief dat in principe drie maanden gelijk blijft. Tenzij er bijzondere, onverwachte marktomstandigheden zijn. Eneco koopt ruim van tevoren in. Dat komt omdat Eneco minimaal 30 dagen van tevoren je nieuwe tarieven bekend moet maken. Hierdoor ontstaat er wat vertraging op de tarieven. De ene keer krijg je hogere tarieven dan op de internationale energiemarkt en de andere keer lagere. Als de inkoopprijzen blijven dalen, dan dalen de tarieven bij Eneco ook weer mee. En als de inkoopprijzen stijgen, dan stijgt je tarief later ook weer. Sinds november 2022 zijn onze tarieven al een aantal keer gedaald. Als de markt zo blijft, verwachten we dat deze de komende maanden gelijk blijven of weer dalen.

Eneco biedt klanten nu een variabel tarief dat in principe drie maanden gelijk blijft. Hiervoor kopen we ruim van tevoren in. Als de inkoopprijzen blijven dalen, dan dalen de tarieven bij Eneco ook weer verder mee. 
Naast prijs zijn er andere redenen om voor een energieleverancier te kiezen. Je kunt bijvoorbeeld letten op de betrouwbaarheid en duurzaamheid van je energieleverancier. In de duurzaamheidsranking 2021 voor stroomleveranciers scoort Eneco een 9 op de consumentenmarkt. Eneco is hiermee de groenste van de grote energieleveranciers. En gaat als duurzame energieleverancier nog een stap verder. Ben je bijvoorbeeld op zoek naar oplossingen voor elektrisch rijden of toe aan een warmtepomp in huis? Eneco helpt je graag verder verduurzamen en besparen op energie. 

Dankzij het prijsplafond betaal je in 2023 de tarieven van het prijsplafond tot een maximaal verbruik. Omdat wij nu nog niet weten of je in de toekomst onder het prijsplafond blijft, zie je in Mijn Eneco en in de Eneco app altijd je tarieven uit je contract. In Mijn Eneco zie je in het scherm ‘producten’ naast het contracttarief, óók het tarief van het prijsplafond. Binnenkort zie je dit ook in de Eneco app. Zijn je tarieven uit je contract láger dan die van het prijsplafond, dan betaal je natuurlijk dat lagere tarief. De korting van het prijsplafond geldt in heel 2023 en wordt verrekend wanneer je je jaarnota ontvangt. Wil je weten hoeveel energie je verbruikt? Check dan regelmatig je verbruik in de Eneco app en in Mijn Eneco. Per product krijg je inzicht in het verbruiksplafond tot aan de jaarnota. Je kan ook doorklikken om te zien wat het verbruiksplafond voor de periode na het ontvangst van de jaarnota is.

Hoe de energiemarkt zich verder ontwikkelt is onvoorspelbaar. Op dit moment daalt de energieprijs op de groothandelsmarkt. Maar we weten niet zeker of de prijzen blijven dalen, gelijk gaan blijven of stijgen.  

Momenteel biedt Eneco alleen een variabel contract aan. De energiemarkt is niet te voorspellen. Op dit moment daalt de energieprijs op de groothandelsmarkt. We kunnen niet voorspellen of de prijzen blijven dalen, gelijk blijven of juist gaan stijgen. De keuze ligt bij jezelf. Heb je liever zekerheid of flexibiliteit? Dit jaar speelt ook het prijsplafond een rol. Blijft je jaarverbruik in 2023 onder 2.900 kWh en/of 1.200 m³? Dan betaal je waarschijnlijk de tarieven van het prijsplafond en is het minder dringend om nu een keuze te maken.

Eneco vindt het belangrijk dat klanten kunnen kiezen tussen vaste en variabele contracten. Op dit moment is er voor Eneco en haar klanten te veel risico bij een contract met vaste looptijd. De tarieven op de handelsmarkt veranderen hiervoor te veel. En Eneco wil je nu niet voor lange tijd binden aan de huidige tarieven. Eneco bekijkt steeds opnieuw of een contract met vaste looptijd en vaste tarieven weer mogelijk is. Houd daarom onze website in de gaten. 

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft nieuwe regels voor de opzegvergoeding vastgesteld. Hierdoor verwacht Eneco op termijn weer vaste energiecontracten aan te kunnen bieden.

Op dit moment biedt Eneco geen dynamische energietarieven aan. Dynamische energietarieven zijn prijzen voor stroom en gas die direct verbonden zijn aan de prijzen op de markt. De prijs voor stroom wisselt van uur tot uur. En de prijs voor gas wordt per dag vastgesteld. De energietarieven zijn pas een dag van tevoren bekend en veranderen dus heel kort voor het moment waarop je de energie gaat verbruiken. Het voordeel is dat je dan direct kan profiteren van dalende inkoopprijzen en bijvoorbeeld precies op het juiste moment je elektrische auto kan opladen. Het nadeel is dat de prijzen ook snel kunnen stijgen en je direct last krijgt van de stijgende tarieven.

Alle opgewekte stroom wordt verkocht op de groothandelsmarkt. Deze markt kent één prijs voor stroom, of deze nu duurzaam is opgewekt of niet. Dat geldt ook voor de 100% groene stroom die heel Eneco zelf op Hollandse bodem opwekt. 

Op de groothandelsmarkt kopen energieleveranciers stroom en gas in voor de langere termijn. De stroom die op deze markt wordt aangeboden, is voor een deel opgewekt uit gas. En omdat we te maken hadden met hoge gasprijzen, steeg daardoor ook de stroomprijs op de groothandelsmarkt. Want die bestaat uit één prijs, voor alle soorten (duurzame) stroom, of deze nu duurzaam is opgewekt of niet.

Tóch is het belangrijk het om te kiezen voor (lokaal) opgewekte, groene stroom. Want hoe meer mensen dat doen, hoe groener het totale stroomaanbod wordt. En hoe minder afhankelijk we worden van gas en de invloed van de gasprijzen. Wil je weten hoe dit zit? Lees dan verder over duurzame energie.

Stadswarmte is warmte die bijvoorbeeld vrijkomt bij de productie van stroom, in een fabriek of bij het verbranden van afval. Hier kan ook gas voor worden gebruikt. Dus als de gasprijs stijgt, wordt de inkoop van deze warmte duurder.

De tarieven worden jaarlijks vastgesteld per 1 januari en blijven 1 jaar gelijk. Bij het vaststellen van het warmtetarief moet de warmteleverancier rekening houden met het maximum tarief dat de Autoriteit Consument en Markt (ACM) ieder jaar in december bepaalt. De ACM houdt hier ook toezicht op.

Bekijk de video hieronder om meer te weten over wat er aan de hand is de energiemarkt.

Nee, de grote winst waar vaak over gesproken wordt, ligt bij de producenten van gas. Denk hierbij aan Gazprom. Eneco is een energieleverancier. Eneco koopt gas in van deze producenten. Tegen hogere prijzen. Dit zorgt ervoor dat klanten van Eneco ook te maken hebben met hoge tarieven. Dit levert Eneco geen hogere winsten op.

Heel Eneco wekt daarnaast ook zelf groene stroom op met bijvoorbeeld windmolens. Deze stroom wordt vaak meteen bij het bouwen van een windpark voor een lange tijd verkocht tegen een vaste prijs. Dus ook aan deze stroom wordt nu niet extra verdiend. 

Eneco kan de situatie rondom de hoge energietarieven helaas niet oplossen. Wat Eneco wel kan doen, is de klant zo goed mogelijk helpen. Dat doen we bijvoorbeeld met bespaartips of met betalingsregelingen. Eneco blijft ook investeren in duurzaamheid. Juist nu.