Een warmtepomp van Eneco
Je hebt een hybride warmtepomp van Eneco. Slim! Want ook na installatie kan je bij ons terecht voor hulp en antwoord op je vragen. Op deze pagina vind je alles wat je moet weten over je warmtepomp.
Wat moet je doen na de installatie?
Je kan genieten van een duurzamer verwarmd huis. Maar er zijn nog een paar dingen om na de installatie van je warmtepomp te regelen. Bijvoorbeeld subsidie aanvragen, checken of je warmtepomp gedekt is door je opstalverzekering, en bedenken hoe je het onderhoud laat doen. De experts van Eneco in Huis hebben alles voor je op een rij gezet. Zo kan je goed van start met je nieuwe warmtepomp.Je energierekening en termijnbedrag
Met je warmtepomp gebruik je veel minder gas. Je gaat wel meer stroom verbruiken. Omdat gas duurder is dan stroom, bespaar je alsnog op je energierekening. Vaak kan je daarom je termijnbedrag aanpassen. Als je Eneco-klant bent voor stroom of gas kan je in Mijn Eneco zelf eenvoudig je termijnbedrag aanpassen.
Weet je niet welk termijnbedrag bij je past? Geen zorgen. Op je jaarnota zie je precies hoeveel energie je afgelopen jaar hebt verbruikt. We geven je ook een advies voor een nieuw termijnbedrag. Heb je minder gas en stroom verbruikt dan verwacht? Dan krijg je geld van ons terug. Je betaalt nooit meer dan je verbruikt.
Goed om te weten: we kunnen je pas echt een goed termijnbedrag advies geven als je warmtepomp al langere tijd meedraait in je woning. Dan kunnen we namelijk zien hoeveel je al hebt bespaard op gas en hoeveel extra stroom je gemiddeld hebt verbruikt. Zo kunnen we je steeds beter advies geven over je termijnbedrag. Dit zie je terug bij de Tussenstand in de app of Mijn Eneco.
Ook met een hybride warmtepomp verbruik je nog steeds gas. Dat komt omdat de cv-ketel gas verbruikt om je kraanwater mee op te warmen. En is het echt heel koud buiten of is je huis slecht geïsoleerd? Dan springt je cv-ketel bij om je huis te verwarmen. Het is daarom niet aan te raden om je gas af te sluiten.
Onderhoud van je warmtepomp
De warmte-installatie in je woning heeft zo nu en dan onderhoud nodig. Zo voorkom je problemen, verleng je de levensduur en werkt de warmtepomp zuiniger. Wel zo fijn!Je warmtepomp werkt samen met je cv-ketel. Kies dus altijd een onderhoudspartij met verstand van beide apparaten, ook voor onderhoud en storingen aan je cv-ketel. Goed om te weten: regelmatig onderhoud kan verplicht zijn voor de garantie van je warmtepomp. Dit vind je dan terug in de garantievoorwaarden.
Heb je nog geen onderhoudsabonnement? Je kan bij ons je warmtepomp samen met je cv-ketel door ons in onderhoud laten nemen. Zo ben je altijd verzekerd van een goed werkend warmtesysteem. En krijg je hulp bij storingen.