Storing Toon® loopt vast na update
Gaat je Toon na het updaten niet meer aan of is hij vastgelopen? Dan kan er een storing zijn. Misschien is het geheugen te vol of is de wifi verbinding weggevallen. Het updaten duurt meestal enkele minuten, maar kan ook langer duren. Je ziet dan een zwart scherm. Merk je dat Toon echt is vastgelopen? Kijk hier wat je kan doen.Storing vastlopen na update: zo los je hem op!
Als Toon is vastgelopen kun je het volgende doen:
- Een software update kan soms best wat tijd kosten. Als er na een uur geen verandering is, druk dan op het kleine zwarte resetknopje onderaan Toon. Heeft dat niet geholpen? Reset Toon dan door de stekker van de ketelmodule 30 seconden uit het stopcontact te halen. De ketelmodule is gemonteerd bij je cv-ketel.
- Als dit niet werkt, neem dan even contact met ons op via 088 – 895 5959 (tussen 08.00 - 18.00).