Extra adres
Heb je een nieuwe woning, maar is je oude huis nog niet verkocht? Of heb je een vakantiewoning aangeschaft? Dan heb je (tijdelijk) een extra adres. Zo regel je het met je energie.
Geef je verhuizing door
Een extra adres doorgeven
In bepaalde situaties heb je (tijdelijk) een extra adres:
Vakantiehuis of garage
Je hebt net een vakantiehuis aangeschaft, of een garage. Geef het gemakkelijk telefonisch aan ons door via de Klantenservice.
Tijdelijk twee woningen door verhuizing
Het kan zijn dat je tijdelijk twee huizen hebt. Bijvoorbeeld doordat je nog in je nieuwe huis aan het klussen bent, of je oude huis nog niet hebt verkocht. Dan heb je tijdelijk op twee adressen energie nodig.
We raden je aan om voor een leegstaand pand het termijnbedrag te verlagen naar het minimumbedrag van € 50. Neem je op die locatie maar één product van ons af (bijvoorbeeld alleen stroom), dan kun je het termijnbedrag zelfs naar € 30 verlagen (leegstandtarief). Het aanpassen van je termijnbedrag doe je heel eenvoudig in Mijn Eneco.
Heb je je verhuizing trouwens al aan ons doorgegeven? Dat gaat het gemakkelijkst online.
Ga je verhuizen?
Dan heb je een drukke tijd voor de boeg. Op de pagina over verhuizen lees je waar je allemaal aan moet denken.
Veelgestelde vragen
- Ja, de energielevering stopt pas als je ons een einddatum doorgeeft voor de oude woning. Je hebt daar namelijk nog steeds energie nodig, ook al staat de woning leeg. Denk maar aan de verwarming, de koelkast of de deurbel. Het energieverbruik is uiteraard wel een stuk lager, dus je kunt het termijnbedrag naar beneden bijstellen, als je dat wilt. Dat gaat heel gemakkelijk in Mijn Eneco.
- Geef je verhuizing alsnog zo snel mogelijk online of via onze Klantenservice aan ons door. Als je het online hebt gedaan, krijg je van ons een bevestiging via e-mail.
- Je hebt bijvoorbeeld alleen je contract voor gas opgezegd, maar je krijgt wel nog stroom van ons? Dan maken we op de eindnota alleen een laatste berekening van het product dat is beëindigd, in dit geval gas. Ook de verrekende termijnbedragen gaan alleen over dat product.
Het deel van de termijnbedragen dat bedoeld is voor producten die nog niet zijn beëindigd, wordt pas verrekend op de volgende jaarnota.