Hier vind je de oplossing voor meest voorkomende problemen met je meter. Soms moet een probleem verholpen worden door je netbeheerder, zoals Stedin of Liander. En bij warmte is Eneco je netbeheerder. Weet je niet wie je netbeheerder is? Check het op mijnaansluiting.nl.
Meterproblemen op een rijtje
Goed om te weten
Je kunt alleen gebruik maken van een dynamisch contract of een contract met voordeelmomenten als je een werkende slimme meter hebt. Staat je slimme meter langer dan een maand in storing, dan kunnen we niet meer de voordelen en service bieden die horen bij een dynamisch of voordeelmomenten contract. Je contract wordt dan automatisch overgezet naar een variabel contract.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Onze Klantenservice helpt je graag verder.Naar de Klantenservice