Gasstoring

Ruik je gas? Dan moet je gelijk handelen. Of werkt je gas niet? Dan heb je te maken met een storing. We leggen je uit wat je moet doen. 
Bekijk eerst of er een storing bekend is voor jouw postcode.
Eneco monteur aan de telefoon
Direct antwoord

Stel je vraag

Chatbot

Gaslucht?

Als je gas ruikt, dan is er misschien een gaslek. Omdat dat erg gevaarlijk is, moet je gelijk handelen. Dit moet je doen:


  • Draai de hoofdkraan van je gasleiding dicht;
  • Open deuren en ramen;
  • Maak geen vuur;
  • Schakel lampen of elektrische apparaten niet aan of uit;
  • Bel het Nationaal Storingsnummer gas en stroom op 0800 - 9009 en waarschuw de buren;
  • Ga naar buiten en wacht op de storingsdienst.

Heb je zelf geen gasaansluiting? Dan komt de gaslucht misschien bij je buren vandaan.

Storing

Een gasstoring is gelukkig minder gevaarlijk dan een gaslek. Maar het is wel vervelend als je zonder gas zit. Dit kun je doen. 



Ook geen gas bij de buren

Check even bij je buren of zij ook geen gas hebben. Als de hele straat of wijk geen gas heeft, dan komt de storing waarschijnlijk door een probleem in het netwerk. Meld dan de gasstoring bij het Nationale Storingsnummer: 0800 - 9009 (gratis).

Alleen bij jou thuis geen gas

Ben je de enige zonder gas en staat de hoofdkraan open? Waarschijnlijk is de gasdruk dan weggevallen. Laat de hoofdkraan open en sluit alle andere gas- en toestelkranen. Denk bijvoorbeeld aan de geiser, de boiler, het gasfornuis en de cv-ketel. Wacht minimaal 30 minuten en controleer dan of de gasdruk er weer is. Dat kun je bijvoorbeeld gemakkelijk checken met het gasfornuis.

Heb je nog steeds geen gas? Bel dan met het Nationaal Storingsnummer gas en stroom op 0800 - 9009 (gratis).
Illustratie van een monteur bij een cv-ketel