Toon® en je cv-ketel
Haal alles uit Toon®
De Toon App geeft inzicht in en tips over je energieverbruik. Hij laat je ook je slimme huis op afstand besturen.
Advies voor het onderhoud aan je cv-ketel
De fabrikant van jouw cv-ketel geeft een advies. Dat gaat over hoe vaak en welk onderhoud de cv-ketel nodig heeft. Je vindt het advies in de gebruikershandleiding. Voer de datum van het laatste onderhoud en het advies van de fabrikant in op Toon®. Toon herinnert je dan op tijd aan het onderhoud. Zo houd je je cv in topconditie en sta je niet onverwacht onder een koude douche.
Je ketelprofiel
In het menu van Toon zit de optie Cv-ketel. In deze optie kun je vier gegevens over je cv-ketel invullen. Het gaat om Merk, Type, Bouwjaar en Datum van het laatste onderhoud. Merk staat op de ketel. Type meestal ook. Zo niet, dan vind je het type in de handleiding. Zitten er stickers op de ketel? Dan vind je daar de installatiedatum (bouwjaar) en de datum van het laatste onderhoud. Als je het merk of type niet weet, kies dan voor de optie ‘Overig’. Door het invullen van de vragen over jouw cv-ketel help je Toon om zo goed mogelijk samen te werken met je cv-ketel.
OpenTherm of Aan/Uit
Je kunt op Toon controleren hoe Toon met je cv-ketel communiceert. Er zijn twee mogelijkheden: OpenTherm of Aan/Uit.
Aan/Uit
Oudere cv-ketels werken net als een lichtschakelaar, maar dan voor het regelen van de temperatuur. Je cv-ketel kan ‘aan’ en ‘uit’. Als het in de kamer kouder is dan de ingestelde temperatuur, gaat de schakelaar van je cv-ketel aan. Je cv gaat dan op vol vermogen branden om zo snel mogelijk de ingestelde temperatuur te halen. Zodra het zover is, gaat de schakelaar uit en zal de cv-ketel uitschakelen.
Heb jij geen ketel die met OpenTherm werkt, dan zal de monteur de Toon op Aan/Uit zetten. Maar na een tijdje heeft Toon precies door hoe lang hij de cv-ketel om warmte moet vragen die dan ‘op vol vermogen’ werkt. Op deze manier wordt het niet te warm in huis en wordt er geen onnodig gas verbruikt. Toon kan op deze manier je cv-ketel die niet OpenTherm is, toch zuiniger laten werken.
OpenTherm
Heb je een OpenTherm- thermostaat, dan stuurt Toon de cv-ketel slimmer aan door hem op bijvoorbeeld 30%, 50% of 75% vermogen te laten branden. Dat heet moduleren. Als de cv-ketel dan gaat branden, draait hij niet op vol vermogen als dat niet nodig is. Als je wilt dat het één graad warmer wordt, zorgt Toon dat dit gelijkmatig gebeurt. Hierdoor werkt de cv-ketel iets zuiniger. Toon kan een seintje geven over een storing in de cv-ketel als die via OpenTherm is aangesloten. OpenTherm cv-ketels geven namelijk informatie terug aan Toon.
Veelgestelde vragen
- In het menu van Toon zit de optie Cv-ketel. In deze optie kun je vier gegevens over je cv-ketel invullen. Het gaat om Merk, Type, Bouwjaar en Datum van het laatste onderhoud. Merk staat op de ketel. Type meestal ook. Zo niet, dan vind je het type in de handleiding. Zitten er stickers op de ketel? Dan vind je daar de installatiedatum (bouwjaar) en de datum van het laatste onderhoud. Als je het merk of type niet weet, kies dan voor de optie ‘Overig’. Door het invullen van de vragen over jouw cv-ketel help je Toon om zo goed mogelijk samen te werken met je cv-ketel.
- De fabrikant van jouw cv-ketel geeft een advies. Dat gaat over hoe vaak en welk onderhoud de cv-ketel nodig heeft. Je vindt het advies in de gebruikershandleiding. Met de cv-ketel functie op Toon herinneren we je aan dit advies. Op die manier ga je goed voorbereid de winterperiode in. Voer de datum van het laatste onderhoud en het advies van de fabrikant in, en we geven je een seintje als het zover is.
Toon maakt hierbij geen verschil tussen inspectie van de ketel en daadwerkelijk onderhoud. Als het advies vanuit de fabrikant anders is dan de opties die we in Toon bieden, kies dan de optie die het dichtst in de buurt komt. Wil je vaker onderhoud aan je ketel, dan voer je dat ook gemakkelijk in op Toon.
Controleer na het onderhoud of je Toon hebt geüpdatet met de datum van dit onderhoud. Zo krijg je de volgende keer ook weer op tijd een seintje voor het onderhoud. Ga naar Menu > Cv-ketel > Ketelprofiel en pas de datum van het laatste onderhoud aan. - Wat goed dat je weer onderhoud hebt uitgevoerd aan je cv-ketel. Laat die koude dagen maar komen! Om de melding weg te krijgen, ga je op Toon naar Menu > Cv-ketel > Ketelprofiel en voer je de datum in van het laatste onderhoud.
- Je kunt op Toon controleren hoe Toon met je cv-ketel communiceert. Er zijn twee mogelijkheden, namelijk OpenTherm of Aan/Uit. Toon geeft je extra informatie als Toon via OpenTherm is aangesloten met je cv-ketel. Klik op Menu > Instellingen > Verwarming.
Je ziet dan bij Aansturing cv-ketel het witte rondje aan de kant van OpenTherm of Aan/Uit staan. - Het doel van de cv-ketel functie op Toon is om jou te informeren als je cv-ketel onderhoud nodig heeft of een storing geeft. Voor deze functie geef je toestemming. Uiteraard is die op elk moment ook weer in te trekken. Ga hiervoor op Toon naar Menu > Cv-ketel > toestemming gegevens gebruiken en klik op Trek toestemming in. Je cv-ketelprofiel wordt dan verwijderd.
- Heb je een Toon en een KetelComfort abonnement? Dan kan het voorkomen dat je Toon aangeeft dat het tijd is voor onderhoud, terwijl het volgens je KetelComfort abonnement nog niet zo ver is. In dit geval is je KetelComfort abonnement altijd leidend. Kijk in Mijn Eneco wanneer je aan de beurt bent voor de volgende onderhoudsbeurt.
Waarom ontvang je deze melding?
Je ontvangt deze melding op Toon omdat de KetelCoach geactiveerd is. Daarbij heb je (of heeft de monteur voor je) ketelgegevens en de laatste datum van onderhoud ingegeven. Op basis daarvan ontvang je een reminder dat je ketel weer onderhoud nodig heeft. Deze reminder is niet gekoppeld aan je onderhoudscontract. Je kunt de melding daarom zelf weer uitzetten.
Hoe zet je de melding uit?
Onder de melding ‘Je ketel is toe aan onderhoud’ staat een button met de tekst ‘Pas de datum aan’. Je komt vervolgens bij de Ketelcoach. Ga naar het kopje ‘Laatste onderhoud’. En vink dan het vakje bij ‘Ik weet de datum niet’ aan. Je ontvangt dan geen meldingen over onderhoud meer op je Toon.