Overstappen naar Eneco
Wil je overstappen naar Eneco en ben je benieuwd hoe dat werkt? We leggen het je stap voor stap uit. Door de situatie in Oekraïne en de onzekere en hoge gasprijs bieden wij tijdelijk geen contract met vaste looptijd aan. Heb je nu een nieuw contract voor stroom en/of gas nodig, dan is het nog wel mogelijk om ons variabel modelcontract af te sluiten. Binnen enkele dagen hopen we ook weer een contract met vaste looptijd aan te kunnen bieden.
Stap voor stap overstappen
- Vraag een energiecontract aan
Welkom bij Eneco! We sturen je uiterlijk de volgende dag een bevestigingsmail. - Even geduld alsjeblieft!
We gaan voor je aan de slag om je overstap naar Eneco in orde te maken. Dat kan even duren. Je hoeft niet het contract bij je vorige energieleverancier op te zeggen, dat regelen wij voor je. - Geef je meterstanden door
Zo weten we precies wat de beginstand is en betaal je dus alleen voor de energie die je verbruikt. - Start levering
Twee dagen na het doorgeven van je meterstanden krijg je energie van Eneco. Geen zorgen: tot deze datum krijg je gewoon nog energie van je vorige energieleverancier. - Vraag Mijn Eneco aan
Je kunt genieten van je energie! We sturen je twee dagen na de eerste levering een e-mail met een overzicht van je gegevens en een bevestiging van je termijnbedrag. Je kunt nu ook een account aanmaken Mijn Eneco.
Tip! Toegang tot Mijn Eneco? Check dan gelijk of je termijnbedrag klopt. En stel de incassodatum in, dan incasseren wij het termijnbedrag op een datum die voor jou goed uitkomt.
Overstap annuleren
Wil je toch niet overstappen naar Eneco? Tot 14 dagen na je aanvraag kun je de overstap gratis annuleren. Dat kan via het herroepingsformulier dat je bij je contract gekregen hebt.
Veelgestelde vragen
Nee hoor, geen zorgen. Wij regelen dat je tot de levering van Eneco gewoon nog energie van je vorige energieleverancier krijgt.
Blijf je op hetzelfde adres wonen? Dan regelen wij de opzegging van je oude contract voor je.
Verhuis je? Dan kunnen wij het contract op je oude adres niet voor je opzeggen. Neem hiervoor contact op met je huidige leverancier.- In de e-mail die we je gestuurd hebben of op de meterstandenkaart staat je opnamekenmerk. Kan je de meterstandenkaart niet meer vinden? Neem even contact op met onze Klantenservice.
Als je de melding krijgt dat het opnamekenmerk niet bij het huisnummer past, dan zijn we al begonnen met het maken van je jaarnota. Geen zorgen: als de meterstanden op de jaarnota afwijken van je werkelijke standen, vraag dan even een correctienota bij ons aan.