Klanten Warmte & Koeling
Is je kantoorpand, bedrijfsgebouw of appartementencomplex aangesloten op ons warmte- of koelnet? Dat is fijn. Dat betekent een prettige omgeving, want dat begint bij een goed binnenklimaat. Op deze pagina vind je meer informatie over uw aansluiting en tarieven. Vestig je je nieuw in een pand met verwarming en/of koeling van Eneco? Dan regel je eenvoudig een comfortabel binnenklimaat door je organisatie aan te melden.
Voordelen van Eneco Warmte & Koeling
Comfortabel binnenklimaat
Zoveel mogelijk hergebruik van warmte
Zorgeloos klaar voor de toekomst
Altijd inclusief service en onderhoud
Tarieven
De grootte van je aansluiting en je verbruik bepalen de hoogte van je kosten voor warmte uit het lokale warmtenet, ook wel stadswarmte genoemd. Naast stadswarmtetarieven zijn er specifieke projecttarieven voor Eneco Warmte en/of Eneco Koeling. Dit zijn afspraken met de gemeente of de projectontwikkelaar bij de aanleg van het energiesysteem. Deze worden vastgelegd in een contract. Zo weet je precies wat je kunt verwachten. Je relatiemanager beantwoordt graag je vragen over de tarieven. Of neem contact met ons op.
Onze voorwaarden
Het is belangrijk alles goed met elkaar te regelen. Je vindt daarom alle voorwaarden voor Warmte & Koeling overzichtelijk bij elkaar.
Mijn Eneco Zakelijk
Je kunt je factuur online bekijken in Mijn Eneco Zakelijk. Heb je nog geen account? Vraag deze dan aan via warmtekoudezakelijk@eneco.com. Vermeld hierbij je contactpersoon en je algemene e-mailadres (onafhankelijk van personeelswisselingen).
Inzicht in verbruik
Heb je een slimme meter? Dan kun je je verbruik online inzien. Zo hou je grip op je kosten. Wil je meer informatie of een account aanmaken? Neem contact op met je relatiemanager via warmtekoudezakelijk@eneco.com. Vermeld hierbij je contactpersoon en je algemene e-mailadres (onafhankelijk van personeelswisselingen).
Warmte-aansluiting aanvragen of wijzigen
Wil je een aansluiting op Warmte van Eneco? Of wil je je huidige warmte-aansluiting wijzigen, bijvoorbeeld omdat de capaciteit - uitgedrukt in het aantal kW’s - voor je gebouw hoger of lager moet worden? Dat regel je eenvoudig via mijnaansluiting.nl, een initiatief van netbeheerders in Nederland. Of wij kunnen je daarbij helpen.
Warmte-etiket
Als we de planeet leefbaar willen doorgeven aan volgende generaties moeten we de aarde niet verder laten opwarmen en nu in actie komen. Om daar aan bij te dragen hebben we in ons One Planet plan gepresenteerd hoe we onze klimaatambities willen waarmaken. We willen stap voor stap toewerken naar een volledig CO₂-vrije warmtelevering in 2035 voor alle Eneco warmteklanten. Door innovatie en investeringen in nieuwe duurzame, hernieuwbare warmtebronnen zoals aquathermie, geothermie, elektrodeboilers, grootschalige warmtepompen, warmtebuffers en benutting van restwarmte. Dit doen we zelf of samen met partners. In ons warmte-etiket doen we verslag van de jaarlijkse CO₂-reductie door warmte. Per warmtenet maken we inzichtelijk wat er is bespaard en wat dit voor jouw organisatie betekent.
Heb je een vraag?
Gaat je vraag over bijvoorbeeld een factuur, je meterstanden, storingen, onderhoud, schade of heb je een klacht? Wil je weten hoe duurzaam het warmtenet is in jouw regio? Wij hebben de antwoorden voor je op een rij gezet bij de veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op:
- Gaat je vraag over een factuur? Het Team Warmte Zakelijk beantwoordt graag je vragen. Mail je vraag naar warmtezakelijk@eneco.com. Vermeld daarbij je klantnummer en hoe we je kunnen bereiken. Of bel ons via 088 – 895 3580.
- Heb je andere vragen? Bijvoorbeeld over je verbruik, de tarieven, (slimme) meters, inzichtdiensten of duurzaamheid? Neem dan rechtstreeks contact op met je relatiemanager via warmtekoudezakelijk@eneco.com onder vermelding van je klantnummer en op welk telefoonnummer we je kunnen bereiken. Een van onze relatiemanagers neemt contact met je op.
Hoe werkt Warmte?
De warmte die wij gebruiken voor je verwarming en het warme tapwater halen we uit lokale bronnen. De warmte ontstaat bijvoorbeeld bij de productie van elektriciteit of we halen warmte uit de bodem of uit de lucht. Via goed geïsoleerde leidingen komt de warmte in jouw pand terecht. Als de warmte daar is afgegeven, stroomt het afgekoelde water terug naar de bron en wordt het daar opnieuw gebruikt. Zo maken we slim gebruik van warmte die er toch al is. Samen versnellen we de energietransitie. Hoe we dit doen, lees je in ons One Planet plan.
Wat is Koeling van Eneco?
Er zijn verschillende manieren om een duurzame manier voor koeling van woningen of een bedrijfsgebouw te creëren. Dat kan oppervlaktewater uit een nabijgelegen rivier of kanaal zijn. Of we gebruiken koude die vrijkomt uit een drinkwateropslag of uit afvalwater. Een slimme manier om te verduurzamen en het comfort in een pand te verhogen. Zeker als je kiest voor de gecombineerde aanleg van warmte en koeling.
Project Slimme Centrale Sturing Warmtenet Utrecht
We hebben een dienst ontwikkeld om het stadswarmtenet in Utrecht slim en efficiënter te maken. Het uitrollen van de dienst bleek technisch te complex. Met de opgedane kennis verslimmen we de onderdelen van de warmteketen. Daarmee levert het project een waardevolle bijdrage aan de warmtetransitie.