Slimme meter of niet?
In de Eneco app zie je hoeveel stroom je verbruikt én hoeveel stroom je teruglevert aan het energienet. Heb je een slimme meter? Dan gaat dit automatisch en wordt de stroom die je teruglevert meestal geregistreerd op een apart telwerk. Meld je zonnepanelen aan bij je netbeheerder via energieleveren.nl. Dan wordt ook je teruglevering automatisch doorgegeven.
Heb je geen slimme meter, dan loopt je meter achteruit als je stroom teruglevert aan het energienetwerk. Je kunt in de Eneco app je meterstanden doorgeven om te zien hoe het gaat met je verbruik.

Pas zelf je termijnbedrag aan
Met zonnepanelen kan vaak je termijnbedrag omlaag. In de Eneco app pas je dit zelf eenvoudig aan. Weet je niet welk termijnbedrag bij je past? Geen zorgen. Op je jaarnota verrekenen we de hoeveelheid stroom die je hebt afgenomen met de hoeveelheid stroom die je hebt teruggeleverd en de termijnbedragen die je hebt betaald. Het verschil ontvang je terug of moet je bijbetalen. Zo betaal je nooit meer dan je verbruikt.

Nog meer inzicht
In de Eneco app zie je hoeveel stroom je teruglevert. Dat is niet hetzelfde als de hoeveelheid stroom die je opwekt. Dit kun je terugzien in de app van de omvormer van je zonnepanelen. Je krijgt van ons een mail waarin precies uitgelegd staat wat je moet doen.

Veelgestelde vragen
- Altijd als de zon schijnt wekken jouw zonnepanelen stroom op. Heb je op dat moment een apparaat aan staan? Dan wordt de opgewekte stroom daarvoor gebruikt. Heb je dat niet? Dan wordt de stroom teruggeleverd aan het energienet. Je levert dus bijna altijd minder stroom terug aan het netwerk dan je opwekt.
- Dan kun je het beste contact opnemen met Eneco via 088 244 0880 of duurzaamwonen@eneco.com.
- Meestal kun je het snel zelf oplossen. Als je je gebruikersnaam of wachtwoord kwijt bent, ga dan naar het inlogscherm van Mijn Eneco. Klik op ‘Vergeten’. We mailen je dan een link. Daarmee kun je binnen 48 uur een nieuw wachtwoord instellen. Dat geldt voor Mijn Eneco én de app. Lukt het je niet om een probleem met de Eneco app zelf op te lossen? Ga dan in je app naar Meer > App ondersteuning en e-mail het app-team. Of kijk op deze pagina voor meer informatie.
- Met zonnepanelen wek je zelf zonne-energie op, die je meteen kunt gebruiken voor je woning. De energie die daarna overblijft, lever je terug aan het elektriciteitsnet. Op je jaarnota staat de energie die je van Eneco verbruikt hebt. De zonne-energie die je teruggeleverd hebt aan het elektriciteitsnet, wordt daarvan afgetrokken. Dat heet salderen. En heb je meer teruggeleverd dan je verbruikt hebt? Dan ontvang je van Eneco een terugleververgoeding.