Question 1

Waar kan ik mijn zelfverbruik score vinden?

Accepted Answer

Je vindt je zelfverbruik score op het dashboard in de Eneco app. Als je hierop klikt, lees je meer over je score. Zie je de zelfverbruik score nog niet staan? Controleer dan of je de nieuwste versie van de Eneco app hebt geïnstalleerd. Zie je nog steeds geen score? Dan moet je waarschijnlijk nog toestemming geven voor het uitlezen van je slimme metergegevens in de app. Zonder deze toestemming kunnen we je score niet berekenen. Je kunt dit eenvoudig zelf regelen in de Eneco app:

Open de Eneco app
Ga naar het tabblad ‘Regelen’
Kies ‘Privacy & disclaimer’
Zet je toestemming aan bij: ‘Uitlezen’ en ‘Analyseren’
Zodra je toestemming hebt gegeven en je gegevens beschikbaar zijn, verschijnt je score automatisch in de app.

Question 2

Waarom zie ik mijn zelfverbruik score niet staan in de Eneco app?

Accepted Answer

Heb je zonnepanelen en lever je stroom terug aan het net? Dan moet je waarschijnlijk nog in de Eneco app toestemming geven voor het uitlezen van je slimme meter gegevens. Zonder deze toestemming kunnen we je score niet berekenen. Je kunt dit eenvoudig zelf regelen in de Eneco app:

Open de Eneco app
Ga naar het laatste tabblad ‘Regelen’
Kies ‘Privacy & disclaimer’
Zet je toestemming aan bij: ‘Uitlezen’ en ‘Analyseren’

Zodra je toestemming hebt gegeven en de data beschikbaar is, wordt je score automatisch zichtbaar in de app.

Let op: zorg dat je de laatste versie van de Eneco app hebt geïnstalleerd. Anders kan het zijn dat je de score nog niet ziet.

Question 3

Waarom is mijn zelfverbruik score zo laag?

Accepted Answer

Een lagere zonnestroom score is heel normaal. Je score hangt vooral af van hoeveel zonnestroom je direct zelf gebruikt op het moment dat je zonnepanelen stroom opwekken.

Wek je veel stroom op (bijvoorbeeld in de zomer)?

Dan gebruik je vaak niet alles direct zelf
Je levert meer terug aan het net
Je score is dan lager

Gebruik je weinig stroom overdag? (bijvoorbeeld als je niet thuis bent)

Dan gebruik je minder van je eigen zonnestroom
Je score blijft lager

Heb je veel zonnepanelen?

Dan wek je in korte tijd veel stroom op
Het is lastig om alles tegelijk te gebruiken
Je score is dan vaak lager

Kort gezegd: je score is lager als je meer stroom opwekt dan je op dat moment gebruikt.

Question 4

Waarom is mijn zelfverbruik score zo hoog?

Accepted Answer

Een hoge zonnestroom score is een goed teken. Dit betekent dat je een groot deel van je zonnestroom direct zelf gebruikt. Dat kan verschillende redenen hebben:

Je gebruikt veel stroom op het moment dat de zon schijnt

Je bent overdag meer thuis
Je gebruikt apparaten wanneer je zonnepanelen stroom opwekken

Je hebt relatief minder zonnepanelen

Je wekt minder stroom op
Het is daardoor makkelijker om een groot deel direct zelf te gebruiken
Je hebt grote stroomverbruikers op de juiste momenten (bijvoorbeeld een elektrische auto of warmtepomp)
Die nemen veel stroom tegelijk af
Zo gebruik je meer van je eigen zonnestroom

Kort gezegd: je score is hoog als wat je opwekt goed aansluit op wat je op dat moment gebruikt.

Question 5

Wat kan ik doen om mijn score te verbeteren?

Accepted Answer

Je kan je zelfverbruik score verhogen door meer van je eigen zonne-energie te gebruiken. Dat doe je door meer stroom te verbruiken op momenten dat de zon schijnt. We geven je in de Eneco app ook tips om je zelfverbruik te verhogen. Op deze pagina geven we je ook vier tips om je zonnestroom zelf te verbruiken.

Question 6

Mijn omvormer laat iets anders zien. Hoe kan dat?

Accepted Answer

Dat kan kloppen. Je omvormer laat precies zien hoeveel stroom je zonnepanelen opwekken. De zelfverbruik score in de Eneco app werkt anders:

We meten niet direct hoeveel zonnestroom je opwekt
We maken een inschatting op basis van je slimme meter
Daarmee berekenen we hoeveel stroom je waarschijnlijk zelf hebt gebruikt en hoeveel je hebt teruggeleverd

Omdat we je opwek (nog) niet direct meten, kan de uitkomst verschillen van je omvormer. De zelfverbruik score is dus een inschatting. We werken eraan om de score steeds nauwkeuriger te maken, bijvoorbeeld door:

Koppeling met de omvormer: voor een directere en preciezere meting van je opwek
Invoeren van het aantal zonnepanelen: voor een betere afstemming op jouw situatie

We blijven de zelfverbruik score verbeteren, zodat deze steeds beter aansluit op jouw situatie.

Zelfverbruik score in de Eneco app

Wat is de zelfverbruik score?

Hoe werkt de zelfverbruik score?

Wat kan je met de zelfverbruik score?

Download de Eneco app

Voordelen van de Eneco app

Veelgestelde vragen

Zelf regelen

Service & contact

Bekijk ook

Nog meer Eneco