Je cv-ketel in storing?
Nog geen klant bij Eneco?
Heeft je cv-ketel een storing of heb je een ander acuut probleem met je cv en heb je een monteur nodig? Bel ons op 088 - 895 5955 en we helpen je om je probleem zo snel mogelijk op te lossen. We staan op werkdagen tussen 08:00 en 16:00 uur voor je klaar. We sluiten dan meteen ook een onderhoudsabonnement met je af. Zo kom je in de toekomst niet snel meer voor verrassingen te staan. Hieronder lees je hier meer over.
Wel al klant bij Eneco?
Heb je al een onderhoudsabonnement bij Eneco? Je kunt 24/7 terecht op onze storingspagina of log in op Mijn Eneco. We helpen je dan graag verder.
Waarom een Eneco onderhoudscontract voor je ketel?
Onze KetelComfort abonnementen
Standaard
€13,45 per maand
Zeker van goed onderhoud aan je cv-ketel
- 24/7 bereikbaar bij storing
- Geen voorrij- en monteurskosten
- Elke 2 jaar onderhoud
Standaard+
€19,44 per maand
Verzekerd van jaarlijks onderhoud
- 24/7 bereikbaar bij storing
- Geen voorrij- en monteurskosten
- Jaarlijks onderhoud
Top
€17,65 per maand
Voorbereid op eventuele reparaties
- 24/7 bereikbaar bij storing
- Geen voorrij- en monteurskosten
- Elke 2 jaar onderhoud
- Materiaalkosten tot € 250 per jaar inbegrepen
Top+
€23,57 per maand
Extra zekerheid: jaarlijks onderhoud en materiaalkosten inbegrepen
- 24/7 bereikbaar bij storing
- Geen voorrij- en monteurskosten
- Jaarlijks onderhoud
- Materiaalkosten tot € 250 per jaar inbegrepen
Zo werkt het
Stap 1: Stap 1
Bel onze Klantenservice op 088 - 895 5955. We stellen je wat vragen over je ketel en de storing.
Stap 2: Stap 2
We sluiten een KetelComfort onderhoudsabonnement met je af.
Stap 3: Stap 3
We verbinden je door met onze storingsdesk en proberen je storing telefonisch op te lossen. Lukt dat niet? Dan zorgen we dat er zo snel mogelijk een monteur langskomt.
Stap 4: Stap 4
Regelmatig onderhoud is onderdeel van je nieuwe onderhoudsabonnement. Je ontvangt vanzelf een uitnodiging voor onderhoud per e-mail.
Stap 5: Stap 5
In de tussentijd iets mis met je ketel? Check de storingspagina op eneco.nl. Daar kun je 24/7 terecht voor hulp. Kom je er niet uit? Dan kun je een storingsafspraak inplannen.
Onderhoud voorkomt storingen en reparaties
Door regelmatig je ketel te laten onderhouden, voorkom je grote storingen en reparaties. Een klein lek in je ketel wordt op tijd gezien en gerepareerd. Ook controleert de monteur bij elke onderhoudsbeurt de waardes van je cv-ketel. Zo ben je verzekerd van het beste rendement. Onze gecertificeerde monteurs onderhouden de ketel altijd zoals de fabrikant het voorschrijft.
