Storing D01 op Toon®
Voor een goede werking van Toon heb je een internetverbinding via wifi nodig. Toon maakt verbinding met jouw wifi-netwerk via je router. Als er een wifi- of ander verbindingsprobleem is met je router, geeft Toon de storingscode D01. Kijk hier wat je eraan kan doen.


Nú hulp nodig?

Storing D01: zo los je 'm op
In de online Toon handleiding zie je stap voor stap hoe je de storing D01 oplost. Of lees hieronder wat je kan doen.
Controleer of Toon verbonden is met jouw router (en wifi-netwerk). Als je op Toon naar Menu > Instellingen > Internet gaat, kun je daar jouw wifi-netwerk selecteren en Toon verbinden met het internet.
Wil het niet lukken Toon te verbinden met je router? Controleer dan eerst met een ander apparaat dat wifi gebruikt of je hiermee wel verbinding kunt maken met jouw router en gebruik kan maken van internet.
Toon kan ook opnieuw verbinding maken met je router door een herstart. Als je op Toon naar Menu > Instellingen > Software > Herstart gaat, start je Toon opnieuw op. Dit duurt ongeveer 3 minuten.