Opzegvergoeding (ook wel opzegboete)
Als je een energiecontract met vaste looptijd afsluit voor 1 of 3 jaar, dan spreken we met elkaar af dat je in deze periode je stroom en/of gas bij ons afneemt. Omdat we je energie voor deze periode inkopen, ben je zeker van een vaste prijs.Zeg je eerder op dan de einddatum van je contract? Dan houden we energie over die is ingekocht en je niet meer afneemt. Daar vragen we een vergoeding voor: een opzegvergoeding, ook wel een opzegboete.
Hoe werkt het?
Besluit je eerder dan de einddatum van je contract over te stappen of je contract te beëindigen, dan betaal je een opzegvergoeding aan ons. Dat is wettelijk bepaald. We hebben namelijk energie voor je ingekocht, die je niet meer afneemt. Hoe hoog de opzegvergoeding is, hangt af van:
- De tarieven van je huidige vaste energiecontract, je contracttarief.
- De tarieven van een soortgelijk vast contract op de dag dat je opzegt, je opzegdatum. We noemen dit het referentietarief.
- En het verschil tussen het geschatte verbruik van de volledige looptijd van je vaste contract, en je werkelijke verbruik. Dit is het resterende verbruik dat je niet meer afneemt. We berekenen het resterende verbruik tot de beëindigingsdatum van je contract, de laatste dag dat we je energie leveren.
Zijn de tarieven van een soortgelijk contract gestegen? Dan betaal je geen opzegvergoeding ook al zeg je eerder op.
Berekening opzegvergoeding
Je opzegvergoeding wordt berekend door het verschil tussen je contracttarief en het referentietarief te vermenigvuldigen met je resterende verbruik. Dalen de tarieven flink, en loopt je vaste contract nog lang? Dan is de opzegvergoeding hoger dan als de tarieven iets zijn gedaald en je contract nog maar even loopt.
Zeg je op of stap je over? Dan ontvang je van ons een bevestiging met daarin je berekende opzegvergoeding. Volgens de nieuwe Energiewet staat deze opzegvergoeding 2 maanden vast. Valt de datum waarop je je contract wil stopzetten niet binnen deze 2 maanden? Dan berekenen we je opzegvergoeding opnieuw en informeren we je opnieuw over de hoogte. Dat doen we elke 2 maanden tot de laatste dag waarop je energie van ons ontvangt. De opzegvergoeding die je als laatste ontvangt, is de definitieve opzegvergoeding. De opzegvergoeding verrekenen we op je eindnota.
Denk je erover na om je contract met vaste looptijd op te zeggen? Vraag de Klantenservice naar je opzegvergoeding.