Na een overlijden

Er blijft niemand in het huis wonen

Je wilt het energiecontract dan waarschijnlijk beëindigen. Neem daarvoor contact op met de Servicedesk Nabestaanden. Geen zorgen: we brengen in het geval van een overlijden nooit een opzegboete in rekening.

We stoppen het contract op de datum dat je de sleutel inlevert. Weet je nog niet wanneer je de sleutel inlevert? Dan kun je de datum later aan ons doorgeven. Voordat je de sleutel inlevert, vragen wij je nog om de meterstanden. Aan de hand van die standen maken we de eindnota. Deze nota krijg je vier tot zes weken later.

Er blijft wel iemand in het huis wonen

Er zijn verschillende situaties. Kijk hieronder welke voor jou van toepassing is.

Getrouwd of geregistreerd partnerschap

Had degene die in het huis blijft wonen een huwelijk of geregistreerd partnerschap met de overledene? Dan kunnen we het energiecontract overzetten. Daarvoor hebben we wel de naam en geboortedatum van de nieuwe contractant nodig. Is de achternaam van de overledenen en de nieuwe eigenaar van het contract niet hetzelfde? Dan moet je ook een bewijs van het huwelijk of geregistreerd partnerschap meesturen.

Andere gevallen

Is er geen sprake van een huwelijk of geregistreerd partnerschap? Dan moeten we het huidige energiecontract stopzetten. Geen zorgen: we brengen bij een overlijden nooit een opzegboete in rekening. Degene die in het huis blijft wonen, kan natuurlijk een nieuw contract bij ons afsluiten.

In het geval van schulden

Als de overledene schulden had, hebben de erfgenamen twee opties.

Beneficiaire aanvaarding

Het kan zijn dat de overledene meer schulden dan bezittingen had. In dat geval kunnen de erfgenamen kiezen voor een beneficiaire aanvaarding van de erfenis. Dit houdt in dat erfgenamen dan niet aansprakelijk zijn voor schulden. Het kan even duren voordat de schulden en bezittingen van de overledene in kaart zijn gebracht. In de tussentijd kun je ons een akte van de aanvaarding sturen. Je krijgt dan namelijk 3 maanden uitstel op eventueel openstaande nota’s. Leveren we in die periode nog wel energie aan het adres? Dan krijg je wel nieuwe termijnnota’s.

Verwerpen van nalatenschap

De erfgenaam kan de nalatenschap ook verwerpen. In dat geval heeft hij helemaal geen recht op de nalatenschap meer, maar is hij ook niet aansprakelijk voor de schulden. De erfgenaam moet hiervoor een verklaring afleggen bij de rechtbank. De rechtbank geeft dan een zogenoemde ‘akte nalatenschap'. Wij hebben een kopie nodig van deze akte én van de boedelbeschrijving. We kunnen de schulden dan afboeken.