Contract of product annuleren

Heb je een energiecontract of abonnement afgesloten en/of een product bij ons gekocht en heb je je bedacht? Binnen 14 dagen na ontvangst van je contractbevestiging en/of product kan je zonder kosten annuleren. Voor combinaties van producten en diensten gelden de regels voor producten. De bedenktijd start op de datum waarop het product bij je is geleverd.

Ophalen van je product

We komen het product bij je ophalen, dat kost je niets. Is het product al bij je geïnstalleerd? Dan betaal je mogelijk wel verwijderingskosten. In je contract en/of voorwaarden vind je deze kosten en hoe we het met je verrekenen.

Annuleringsformulier

Aanhef
Contract afgesloten via
Wanneer heb je de contractbevestiging en/of het product ontvangen?