Question 1

Hoe werkt een hybride warmtepomp?

Accepted Answer

Een hybride warmtepomp werkt samen met je cv-ketel om je huis te verwarmen. Met een hybride warmtepomp bespaar je tot 70% op je gasverbruik. Je verbruikt wel meer stroom, maar je gasverbruik neemt veel meer af. Hierdoor bespaar je meer aan gas dan dat je extra voor stroom betaalt. Wil je meer weten? Lees het artikel en bekijk het filmpje

Question 2

Verbruikt een warmtepomp veel stroom?

Accepted Answer

Een warmtepomp verbruikt meer stroom dan een cv-ketel. Het gebruik is wel effici&euml;nter en vermindert je gasverbruik. Met zonnepanelen kun je een deel van deze extra stroom opwekken. Dit bespaart je geld op de lange termijn.

Question 3

Waarom verkoopt en verhuurt Eneco alleen hybride warmtepompen?

Accepted Answer

Met een hybride warmtepomp maak je de grote impact. Op zowel je gasbesparing als verlagen van je CO₂-uitstoot. Bij Eneco gaan we voor hybride systemen zodat jij stap voor stap je woning kunt verduurzamen zonder daarvoor grote woningaanpassingen of investeringen te doen. Een hybride warmtepomp is dus voor de meeste bestaande woningen de best bereikbare eerste stap naar duurzamer verwarmen.

Question 4

Als ik een hybride warmtepomp wil huren, moet ik dan voor stroom en gas ook overstappen naar Eneco?

Accepted Answer

Dat hoeft niet, je kan gewoon je eigen energieleverancier kiezen.

Question 5

Waarom onderhouden jullie ook mijn cv-ketel als ik een hybride warmtepomp huur?

Accepted Answer

Je hybride warmtepomp werkt samen met je cv-ketel om je huis te verwarmen. Eneco kan je daarom alleen de beste service bieden als we beide apparaten in onderhoud hebben.

Heb je nu al een KetelComfort abonnement met jaarlijks onderhoud? Met een hybride warmtepomp erbij komen we elke twee jaar langs voor onderhoud. Dit doen we omdat de cv-ketel minder branduren maakt met de warmtepomp ernaast, waardoor minder vaak onderhoud aan de cv-ketel nodig is.

Question 6

Verhuurt Eneco overal in Nederland hybride warmtepompen?

Accepted Answer

We verhuren hybride warmtepompen in bijna heel Nederland. We verhuren niet in: de kop van Noord-Holland, de Waddeneilanden, Zuid-Limburg en in het grootste deel van Zeeland. In deze gebieden kunnen we je aanvraag helaas niet in behandeling nemen.

Question 7

Geldt bij Eneco VoordeelMomenten het normaal- en daltarief?

Accepted Answer

Bij een contract met een vaste looptijd worden de daluren bepaald door de netbeheerder. In het grootste deel van het land zijn de daluren:
- in het weekend
- op feestdagen
- van 23:00 tot 7:00 uur op doordeweekse dagen*
In de overige uren betaal je het normaaltarief.
*In Noord-Brabant en Limburg beginnen de daluren op doordeweekse dagen om 21:00 uur.

Bij Eneco VoordeelMomenten zijn de voordeelmomenten:
- van 10:00 uur - 17:00 uur
- van 22:00 uur - 05:00 uur
De normaal- en daluren van je netbeheerder gelden niet bij Eneco VoordeelMomenten.

Blijf je liever gebruik maken van de normaal- en daluren zoals je deze al kende? Dan kun je altijd kiezen voor een contract met vaste leveringstarieven voor een periode voor 1 of 3 jaar.

Question 8

Hoe wordt de korting berekend?

Accepted Answer

Je ziet op je nota hoeveel kWh je hebt verbruikt tegen het standaardtarief en hoeveel tegen het voordeeltarief. Dat samen bepaalt je kosten voor stroom.

Question 9

Ben ik altijd goedkoper uit met Eneco VoordeelMomenten?

Accepted Answer

Met Eneco VoordeelMomenten profiteer je van vaste leveringstarieven én van 30% korting, 14 uur per dag. Deze momenten zijn elke dag tussen 10 en 17 uur en elke nacht tussen 22 en 5 uur. Dit zijn meer uren dan de piek- en daluren.

Of je hiermee goedkoper uit bent, hangt af van je gedrag. Als je erin slaagt om (een deel van) je stroomverbruik te verplaatsen naar deze voordeelmomenten, kun je besparen ten opzichte van een contract met vaste leveringstarieven zonder deze voordelen.

In vergelijking met een dynamisch contract ben je met Eneco VoordeelMomenten meestal niet goedkoper uit. Daar staat tegenover dat je wél minder risico loopt: je tarieven liggen vast en je hebt dus geen last van prijsfluctuaties. Dat zorgt voor zekerheid en voorspelbare kosten.

Kortom: of je goedkoper uit bent, hangt af van je flexibiliteit in verbruik. Je krijgt meer grip op je energiekosten zonder het risico van sterk wisselende prijzen.

Question 10

Wat gebeurt er als ik wil overstappen naar Eneco VoordeelMomenten als mijn energiecontract nog loopt?

Accepted Answer

Heb je op dit moment een contract met vaste looptijd? Dan kun je meestal pas overstappen naar het nieuwe contract als je dit contract is afgelopen. Wil je toch meteen overstappen? Dan kan het zijn dat je een opzegboete moet betalen. Voor de meeste mensen is het beter om te wachten tot het huidige contract afloopt. Zo voorkom je extra kosten. Heb je nu een variabel contract of een dynamisch contract, dan kun je vaak wel meteen overstappen. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.

Eneco verlicht je stroomrekening

Nieuw: Eneco VoordeelMomenten

Elke dag van 10 tot 17 uur 30% korting

Elke nacht van 22 tot 5 uur 30% korting

Veelgestelde vragen over VoordeelMomenten

Waarom tien-tot-vijf hét nieuwe bespaarmoment is

Is VoordeelMomenten iets voor jou?

Verplaats je energieverbruik zónder ervoor thuis te blijven

Zo houd je je portemonnee én het stroomnet in balans

Eneco verlicht je gasverbruik

Warmtepomp huren

Warmtepomp kopen

Tips om gas te besparen

Veelgestelde vragen over warmtepompen

Eneco verlicht met inzicht en oplossingen

Welk contract past bij jou?

Grip op je energie met de Eneco app

Slim laden, automatisch geregeld

Slim met energie: ontdek wat wél kan voor jouw situatie

Energie besparen in de herfst?

Bijverwarmen zonder extra stoken

Zet de verwarming 's nachts lager

Verhoog de luchtvochtigheid in huis

Wist je dit?

Ramen isoleren met folie

Isoleer verwarmingsbuizen

Plaats een brievenbusborstel

Isolatieglas plaatsen

Zelf regelen

Service & contact

Bekijk ook

Nog meer Eneco