Contract opzeggen
Als je bedrijf verhuist naar een ander pand, kan je vaak je energiecontract meenemen. Schrijf je jouw onderneming uit bij de Kamer van Koophandel of verhuis je naar het buitenland? Dan moet je je contract beëindigen. Op deze pagina leggen we je uit hoe je dit regelt.
Wie is je systeembeheerder (voorheen netbeheerder)?
Weten wie je systeembeheerder (voorheen netbeheerder) is? Je checkt het op mijnaansluiting.nlJe bedrijf verhuist of stopt en je neemt jouw contract mee
Als je bedrijf verhuist naar een andere locatie waar je jouw energiecontract kunt voortzetten, maken wij dit graag voor je in orde. Geef dit per e-mail of schriftelijk door aan onze Klantenservice of je vaste contactpersoon. Vermeld altijd je klantnummer, de gewenste einddatum van je oorspronkelijke adres, de gewenste ingangsdatum van je nieuwe adres en de EAN-codes van je nieuwe bedrijfspand. De EAN-codes kan je opvragen bij je systeembeheerder.Bedrijfsbeëindiging en je neemt jouw contract niet mee
Verhuist je bedrijf naar een andere locatie in het binnen- of buitenland waar je jouw energiecontract niet mee kunt nemen of wordt je onderneming uitgeschreven bij de Kamer van Koophandel? Dan moet je jouw energiecontract opzeggen. Geef dit per e-mail of schriftelijk door aan onze Klantenservice of je vaste contactpersoon. Vermeld je klantnummer, de reden van het beëindigen van het contract en de gewenste datum waarop wij de levering van elektriciteit en/of gas op je adres moeten beëindigen.Overname van het contract
Soms kan je jouw energiecontract overdragen aan de nieuwe eigenaren van je bedrijfspand. Neem contact op met onze Klantenservice of je vaste contactpersoon. Wij kijken graag of we in jouw geval een contractovername in orde kunnen maken.Na het beëindigen van het contract
Enkele werkdagen voordat de levering van elektriciteit en/of gas op je leveradres wordt beëindigd, vragen wij je om de meterstanden van je bedrijfspand door te geven. Je krijgt hierover een e-mail. Als je je correspondentie per post krijgt, sturen we je een fysieke meterstandenkaart. Graag ontvangen we je meterstanden binnen vijf werkdagen retour.
Na het beëindigen van het contract, ontvang je van ons de eindafrekening. Hierop wordt het werkelijke verbruik over de afgenomen periode verrekend. Heb je vragen over de eindafrekening? Neem dan contact op met onze Klantenservice of je vaste contactpersoon.
