Hoe werkt verhuizen

Ben je een nieuwe zakelijke klant bij Eneco? Of ben je juist al jaren klant bij ons en verhuis je of krijg je er een locatie bij? Wat jouw situatie ook is: een zakelijke verhuizing is zo geregeld. Op deze pagina vind je alle ins en outs overzichtelijk bij elkaar.
Illustratie Eneco monteur buiten

Verhuizen en meteen zakelijke klant worden?

Een prima plan. Een van onze accountmanagers zal jouw wensen inventariseren en een passend voorstel doen. Houd je KvK-nummer, de EAN-code(s), het verwachte jaarvolume en de gewenste ingangsdatum bij de hand.

Nu al klant en een verhuizing in de planning?

Fijn dat je blijft! Geef je verhuizing op tijd aan ons door en we ontzorgen je waar we kunnen. Je kan de verhuizing van je bedrijf tot 1 maand van tevoren doorgeven. Neem hiervoor contact op met je accountmanager of onze klantenservice. De contactgegevens vind je op jouw facturen of in Mijn Eneco Zakelijk.



Je contract verhuist (bijna altijd) mee


Omdat je contract gebonden is aan je adres, kan je het bij een verhuizing meestal gewoon meenemen. Wij zorgen ervoor dat onze energielevering op je nieuwe adres wordt voortgezet. In deze situaties kan je jouw Eneco-contract niet meenemen:

 



  • Je bedrijf vertrekt naar het buitenland.
  • Je bedrijf verhuist naar een pand met stadswarmte, je kan jouw contract voor gas niet meenemen.
  • Het product dat je bij ons afneemt is niet geschikt voor de aansluiting op je nieuwe locatie. 

Geef ook in deze gevallen de verhuizing tijdig door. Dan melden we de levering af. Als de einddatum van je contract nog niet is bereikt, dan brengen we een beëindigingsvergoeding in rekening.

Meterstanden doorgeven

Graag ontvangen we de meterstanden van je oude en nieuwe adres rond de af- en aanmelddatum. Als je slimme meters hebt of als jouw meetbedrijf je meterstanden uitleest, hoef je deze meterstanden niet meer door te geven.

Na het verwerken van je verhuizing krijg je een bevestiging. Zodra het contract is ingegaan, ontvang je ook een aansluit- en transportovereenkomst. Binnen zes weken na je verhuizing sturen we je een eindnota van jouw oude pand om het werkelijke verbruik van elektra en/of gas op deze aansluiting af te rekenen.

Verhuizing wijzigen of annuleren

Heb je jouw verhuizing al doorgegeven en verandert er iets aan je verhuisplannen? Dan kan je het beste telefonisch of per e-mail contact opnemen om deze wijzigingen door te geven. Als je verhuizing niet doorgaat, horen wij dit ook graag. Neem voor actuele informatie over de status van je verhuizing telefonisch contact op met onze Klantenservice.
Vrouw zit aan bureau met headset op

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op. Je kunt ons bereiken via telefoon of e-mail. We helpen je graag.