Stroomstoring
Vervelend dat er een stroomstoring is bij je bedrijf! We helpen je om de storing op te lossen. Het eerste wat jij kunt doen, is kijken of je de enige in de buurt bent zonder stroom.
Ook geen stroom in de rest van de straat
Als de rest van de straat ook geen stroom heeft, komt de storing waarschijnlijk door een probleem in het netwerk. Je kunt zo’n storing melden door te bellen naar het Nationale Storingsnummer: 0800 - 9009 (gratis).De storing is alleen in jouw pand
Heeft de rest van je straat wel stroom? Waarschijnlijk wordt de stroomstoring dan door iets in de meter van je eigen bedrijfspand veroorzaakt. Er zijn verschillende situaties:De stroom is gedeeltelijk uitgevallen
- Controleer de schakelaars of zekeringen in de meterkast.
- Staat de schakelaar uit, zet deze dan om. Of vervang de zekering als deze kapot is.
- Heb je nog steeds geen stroom? Dan moet je contact opnemen met een erkende installateur. Houd er rekening mee dat deze kosten in rekening kan brengen.
De stroom is helemaal uitgevallen en de aardlekschakelaar staat uit
- Controleer de aardlekschakelaar. Als deze uit staat, zet de schakelaar dan weer omhoog.
- Gaat de stroom weer uit? Schakel dan alle apparaten die gekoppeld zijn aan de aardlekschakelaar uit.
- Zet de aardlekschakelaar weer aan. Zet dan één voor één de apparaten weer aan. Als de stroom er bij een bepaald apparaat weer afgaat, maakt dat apparaat kortsluiting. Je kunt het apparaat dan niet meer veilig gebruiken.
- Helpt dit niet? Benader een erkende installateur. Houd er rekening mee dat deze kosten in rekening kan brengen.
De stroom is helemaal uitgevallen en de aardlekschakelaar staat aan
- Staat de aardlekschakelaar omhoog? Controleer dan de andere schakelaars of zekeringen in de meterkast.
- Als één van de schakelaars van de groep naar beneden staat, kun je de groep weer activeren door de schakelaar om te zetten.
- Staan alle schakelaars omhoog? Bel dan het Nationaal Storingsnummer gas en stroom op 0800 - 9009 (gratis) om de storing te melden.
