U bent nu hier

Warmtemeterstanden doorgeven

Ieder jaar vragen wij je om de standen van je warmtemeter aan ons door te geven. Aan de hand hiervan verrekenen wij je verbruik met het termijnbedrag dat je maandelijks betaald hebt.
Op de jaarnota zie je moet bijbetalen of juist geld terugkrijgt.

Geef hier eenvoudig je warmtemeterstanden door. Je kunt ook de meterstandenkaart gebruiken die je via de post of per e-mail van ons ontvangt. Binnen zes weken na het doorgeven van de meterstanden ontvang je de jaarnota.

Welke standen moet je doorgeven?

Van de warmtemeter ontvangen we graag twee standen:

1. De GJ-stand. Die geeft aan hoeveel warmte je hebt verbruikt in gigajoule.
2. De m³-stand. Dit is een controlestand die ons helpt te bepalen of je meter goed werkt.

Hoe lees je de standen af?

De warmtemeter vind je meestal (laag bij de grond) in je meterkast. Je kunt op de warmtemeter zien welk type je hebt. In de handleidingen hieronder staat uitgelegd hoe je de meterstanden kunt aflezen:

Warmtemeter - Kamstrup Multical 66
Warmtemeter - Landis + Gyr Ultraheat 2WR5
Warmtemeter - Landis + Gyr Ultraheat UH50

Staat je type warmtemeter hier niet tussen of heb je vragen over het uitlezen van de warmtemeter?
Bel dan naar onze Klantenservice via 088 - 8 955 955 (je betaalt je gebruikelijke belkosten), bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

Wat doet je warmtemeter?

Een warmtemeter registreert hoeveel Stadswarmte je verbruikt. Dit wordt gemeten in gigajoule (GJ).
De warmtemeter houdt bij:

1. aantal kubieke meters (m3) water die door je warmteafleverset stroomt.
2. temperatuur van het warme water zoals het je woning binnenkomt.
3. temperatuur van het (afgekoelde) warme water dat je woning verlaat.

Meer informatie in de Eneco Community

Bekijk of jouw vraag over meterstanden er ook bij staat

  • Beantwoord door: Eneco Moderator

Of liever samen je vraag oplossen

Eneco Phone

Bellen

Hulp nodig bij het vinden van een antwoord op je vraag? Klik hieronder om naar onze telefoonnummers te gaan:

Telefoonnummers

Eneco Postcard

Stuur een bericht

Stel direct je vraag aan de juiste expert via ons mailformulier. Binnen twee werkdagen ontvang je een bericht van ons.

Vraag stellen