Storing B00 op Toon®
Zie je op je Toon-scherm een storingsmelding die begint met een B? Dat betekent dat er iets mis is met de verbinding met de meetmodule. Daardoor zie je geen verbruik op Toon. Hier lees je hoe je het zelf kunt oplossen.



Storing B00: zo los je 'm op
In de online Toon handleiding zie je stap voor stap hoe je de storing B00 oplost. Of lees hieronder wat je kan doen.
Storing B00 geeft aan dat de verbinding tussen Toon en de meetmodule is verbroken. De meetmodule ziet er zo uit:
Je vindt hem meestal in je meterkast. Hij moet ook dichtbij Toon zitten. Als er heel even geen verbinding is tussen Toon en je meetmodule, geeft dat niet. Valt hij langer uit, dan kun je je energieverbruik niet meer aflezen, omdat Toon de gegevens niet kan binnenhalen. Je kunt je energieverbruik alleen aflezen op het display van Toon wanneer de meetmodule en Toon goed aan elkaar gekoppeld zijn.
Controleren of ze gekoppeld zijn
Druk op Toon linksboven op Menu > Instellingen > Energiemeting. Kijk wat er achter Meetmodules staat. Als de module verbonden is, staat dat erachter.
Niet gekoppeld? Los het zelf snel op
Zijn Toon en je meetmodule niet verbonden, dan moet je ze opnieuw koppelen. Begin met de meetmodule uit het stopcontact halen. Haal vervolgens de kabel(s) los. Daarna steek je de meetmodule weer in het stopcontact. Steek ook de kabel(s) weer terug in de module. Als het goed is, zie je op het scherm van Toon dat de meetmodule weer verbinding heeft gemaakt.
Nog niet verbonden? Probeer dit eens. Ga naar Menu > Instellingen > Energiemeting. Klik op het potloodje achter Meetmodules en volg de stappen op Toon. Als het koppelen gelukt is, zie je een groen vinkje op het display van Toon.