Teruggave op uw jaarnota

Beste mevrouw, heer,

Uit een interne controle is gebleken dat we u op uw laatste jaarnota meer in rekening hebben gebracht dan had gemoeten. Daarom betalen wij dit bedrag aan u terug.

Herberekening
Het verschil in kosten is ontstaan doordat wij uw gasverbruik verkeerd verdeeld hebben over 2015 en 2016, waardoor te hoge tarieven zijn gebruikt. We hebben een herberekening gemaakt van de juiste kosten en het verschil incl. 21% btw aan u overgemaakt. Natuurlijk hebben we de oorzaak direct achterhaald en aangepast. In de toekomst bent u verzekerd van een juiste factuur.

Heeft u nog vragen?

Eneco Phone

Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur via telefoonnummer

0900 - 0201

(€0,45 per gesprek + uw gebruikelijke belkosten).