Meer over
Toon®?

Voor de allesweters

Zij die het naadje van de kous willen weten

Haal Toon in huis

Twijfelaar

Wil je Toon graag welkom heten in je huis, maar twijfel je of Toon in je huis past? Of wil je meer weten over de technische specificaties? Bekijk dan meer gedetailleerde informatie over Toon. Hopelijk begroeten we je dan binnenkort als Toon-gebruiker.

Toon specificaties

Toon-gebruiker via tablet.

Toon-gebruiker

Hangt Toon al aan je muur? Mooi! We hopen dat je tevreden bent. Heb je advies of hulp nodig? Of wil je weten hoe je nog meer uit Toon haalt? Op onze servicepagina Toon Support, vind je handleidingen, instructievideo's en andere informatiebronnen.

Toon Support

Toon aangeschaft: wat nu?

Wil je weten wat er gebeurt óf wat je moet doen nadat je Toon hebt aangeschaft? Deze video legt het stap voor stap aan je uit!

Installatie van Toon

De monteur regelt alles

  • Een gekwalificeerde Eneco-monteur komt Toon installeren;
  • Je huidige thermostaat wordt vervangen door Toon;
  • Stel Toon snel en simpel naar jouw voorkeuren in.

Inloggen en verzilveren

Vul je persoonlijke inlogcode in

Heb je aan de deur een energiecontract afgesloten? Of ben je opnieuw klant geworden van Eneco? Gebruik de persoonlijke inlogcode die je per brief hebt ontvangen voor het bestellen van Toon en kies je cadeau.

Gebruik inlogcode

Meest gestelde vragen

Scheelt jou weer zoeken
  • Aan welke eisen moet mijn huis voldoen om Toon te kunnen gebruiken?

    • Je hebt draadloos internet (WiFi)
    • Je verwarmt je huis met een cv-ketel
    • Je gas– en elektriciteitsmeter bevinden zich binnen je woning: bevinden je gas- en elektriciteitsmeter zich buiten je woning dan kun je Toon helaas niet gebruiken. Je energiemeters kunnen dan namelijk niet met Toon communiceren.
  • Waar betaal ik precies abonnementskosten voor?

    Het abonnement dat aan Toon verbonden is, maakt van Toon een unieke thermostaat die je helpt grip te krijgen op je energieverbruik en -kosten. Dankzij het abonnement op Toon kun je:

    • Je energieverbruik vergelijken met dat van afgelopen uren, dagen, weken, maanden en zelfs jaren. Alles wordt gepresenteerd in overzichtelijke diagrammen en grafieken.
    • Je energiekosten op de voet volgen. Door het abonnement ben je altijd voorzien van je actuele tarief, zodat ook de gepresenteerde kosten persoonlijk en actueel zijn.
    • Verrassingen op je jaarnota voorkomen, doordat Eneco je proactief op de hoogte houdt van bovengemiddeld verbruik.
    • Toon op afstand bedienen met de gratis apps voor je smartphone of tablet. Met de Toon-app voor tablet profiteer je zelfs van nóg meer inzicht.
    • Inzicht krijgen per apparaat met Toon Slimme Stekkers en je apparaten op afstand bedienen.
    • Je energieprofiel vergelijken met dat van andere Toon-gebruikers of vrienden.
    • Leren waar pieken in je verbruik vandaan komen en sluipverbruik aanpakken.
    • Actuele weers- en verkeersinformatie bekijken, gewoon op je thermostaat.
    • Altijd gebruikmaken van de nieuwste software-updates en toevoegingen op Toon.

    Heb je gekozen voor Toon zonder een energiecontract van Eneco? Dan worden je kosten getoond tegen de gemiddelde marktprijs voor stroom en gas. Toon kan namelijk geen koppeling maken met je contract. Je ontvangt ook geen automatische meldingen als je meer verbruikt dan ingeschat, omdat wij je termijnbedrag niet weten. Van alle andere voordelen van Toon, profiteer je wel.

    Voor Toon betaal je een maandelijks bedrag van €3,50.

  • Kan ik Toon ook kopen zonder abonnement?

    Nee, je kunt Toon niet kopen zonder abonnement. Je kunt je abonnement wel opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Je verliest dan alle inzicht- en internetdiensten van Toon. Je thermostaat blijft dan nog wel gewoon werken.

  • Ik ben al klant van Eneco. Ontvang ik dan ook Toon bij een energiecontract?

    Ja. Zowel bestaande als nieuwe klanten ontvangen Toon bij Eneco EcoStroom® en AardGas met een looptijd van 4 jaar. Wil je een contract met een kortere looptijd? Dat kan ook. Bij een contract van 3 jaar krijg je € 176 korting op Toon en installatie. Kies je voor een contract van 1 jaar, dan krijg je € 76 korting op Toon en installatie.

  • Kan ik Toon ook zonder energiecontract bestellen?

    Ja, Toon is er voor iedereen. Je kunt ook Toon gebruiken zonder stroom en gas van Eneco.

    Het enige verschil is dat als je wel stroom en gas afneemt van Eneco, Toon een koppeling kan maken met je energiecontract. Hierdoor kan Toon je laten zien wat je verbruik daadwerkelijk kost door het gebruik van je actuele leveringstarieven. Bovendien kan Toon je werkelijke verbruik vergelijken met het geschatte verbruik en geeft Toon je proactief meldingen om bijbetaling op de jaarnota te voorkomen. Deze informatie heeft Eneco alleen van haar eigen klanten. 

    Ontdek welke Toon aanbieding het beste bij jou past.

  • Heb je Toon gekocht zonder een energiecontract van Eneco?

    Via servicewebsite eneco.nl/startmettoon kun je heel gemakkelijk je abonnement activeren en je installatieafspraak inplannen.

    Om Toon te kunnen gebruiken, heb je namelijk minimaal één maand het abonnement nodig. Daarna kun je het abonnement maandelijks opzeggen. Hierdoor verlies je wel alle slimme functies van Toon. Zonder het abonnement werkt Toon als een reguliere, energiezuinige thermostaat met touchscreen.

  • Waarin verschilt Toon van de thermostaat die ik nu heb?

    Toon is de enige thermostaat die direct inzicht geeft in je energieverbruik en -kosten. Toon kan alles wat je huidige thermostaat kan - en nog veel meer! Met Toon ben je baas over je huis.

    • Bedien Toon op afstand met je smartphone of tablet via de gratis Toon-app.
    • Bekijk en vergelijk op ieder moment je energieverbruik: per uur, dag, week, maand en jaar. 
    • Volg je energiekosten op de voet. Toon geeft altijd je actuele tarief weer, zodat ook de gepresenteerde kosten persoonlijk en actueel zijn.
    • Houd grip op je energiekosten en voorkom verrassingen op je jaarnota dankzij actieve meldingen bij bovengemiddeld verbruik.
    • Beschik over nog meer handige functies met de Toon-app, zoals gedetailleerder inzicht.
    • Herken waar pieken in je verbruik vandaan komen en pak sluipverbruik aan.
    • Vergelijk je energieverbruik met dat van buren, vrienden of een vergelijkbaar huishouden.
    • Profiteer van talloze extra services, zoals weers- en verkeersinformatie. De functies op Toon worden met software updates continu uitgebreid.

    Mogelijke uitbreidingen op Toon

    • Krijg met Slimme Stekkers inzicht in je energieverbruik en -kosten per apparaat.
    • Zet je apparaten op afstand aan en uit met Slimme Stekkers via Toon, maar ook via de Toon-app voor tablet en smartphone. 
    • Bedien Philips Hue sfeerverlichting in een handomdraai via Toon of de Toon-app.

    Heb je gekozen voor Toon zonder een energiecontract van Eneco? Dan worden je kosten getoond tegen de gemiddelde marktprijs voor stroom en gas. Toon kan namelijk geen koppeling maken met je contract. Je ontvangt ook geen automatische meldingen als je meer verbruikt dan ingeschat, omdat wij je termijnbedrag niet weten. Van alle andere voordelen van Toon profiteer je wel.

  • Hoe voorkom ik met Toon sluipverbruik?

    Je ontdekt met Toon heel eenvoudig waar pieken in stroom- en gasverbruik vandaan komen en ziet op elk moment precies hoeveel je verbruikt. Hierdoor krijg je inzicht in je sluipverbruik. Het aanpakken van je sluipverbruik levert je een besparing op je energierekening op.

  • Kan ik Toon ook op afstand bedienen?

    Ja, met de gratis Toon-app kun je Toon op afstand bedienen via je smartphone of tablet. Je past eenvoudig de temperatuur in huis aan, ook als je niet thuis bent. Ook kun je altijd en overal je actuele energieverbruik inzien. Bovendien profiteer je met de Toon-app voor tablet van nóg meer functies, zoals gedetailleerder inzicht en je leert of je sluipverbruik hebt.

  • Wat houdt Eneco EcoStroom en AardGas met een vaste looptijd van 1, 3 of 4 jaar in?

    Met EcoStroom en AardGas 1, 3 of 4 jaar betaal je gedurende de contractperiode een vaste prijs voor groene stroom (EcoStroom) en AardGas). Zo weet je al die tijd precies waar je aan toe bent en heb je geen last van prijsstijgingen.

Gebruikers geven Toon gemiddeld een 7,7

Gebaseerd op meer dan 2000 onafhankelijke beoordelingen via klantenvertellen.nl.

Bekijk alle reviews
Toon® bestellen bij Eneco

Haal Toon® nu in huis

  • Neem Toon en ontvang één gratis slimme uitbreiding;
  • Bestel Toon ook zonder energiecontract van Eneco;
  • Bespaar direct tot 10% op je energierekening.

Toon bestellen

Of liever samen je vraag oplossen?

Bellen

0800-0062 (gratis)

Op werkdagen van 8:00 tot 20:00 uur.

Stuur een bericht

Stel direct je vraag aan de juiste expert via ons mailformulier.

Vraag stellen

Eneco textbox

Vind je antwoord op ons forum en social media

Op het Eneco Forum kun je je vraag eenvoudig voorleggen aan andere klanten en antwoorden lezen op eerdere vragen. Ook is Eneco bereikbaar via Twitter en Facebook, op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 tot 16.00 uur. Op het forum en social media helpen we elkaar.

Naar het Forum